2020年新年，一场疫情袭击了中国大地，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，全国各地商场损失惨重。针对疫情，众多开发商，以及旗下商场项目等都积极采取了各种应对措施。

　　在此全民参与共同抗击疫情的背景下，中南商业宣布春节初一至十五（1月25日至2月8日）期间，旗下购物中心商户租金、物业费全部免除，与商户共抗疫情、共克时艰。此前，中南集团也捐赠2000万元人民币成立抗击新型肺炎专项基金，帮助抗击新型肺炎疫情。

　　除此之外，疫情当前，中南商业响应政府号召，取消旗下购物中心所有的营销活动并缩短经营时长，积极落实人员测温登记、全员佩戴口罩、环境消杀、公共防护用品免费提供、应急隔离设置等措施预案，确保为市民提供安全、无忧的消费环境。