8月24日音讯，天翼电子商务有限公司因违背《付出组织预付卡事务办理办法》相关规定，被中国人民银行经营办理部罚款1万元。这是央行初次揭露处分翼付出。

2016年到2017年翼付出的资金丢失类危险事情从72件下降到了22件，金额占比从千分之8.07下降至千分之0.47，关于危险事情的管理取得了必定的成效。

但翼付出在发布2017年度危险事情状况的一起，也发布了2017年客户投诉状况。比较于危险事情，客户投诉状况并不达观，仅买卖类客户投诉事情就高达3044件，从旁边面反映了翼付出在付出买卖方面的缺乏。