在经济转型与互联网电商的两层重压下,数码电子广场日渐式微。2017年,当许多传统电子城陷入了转型的阵痛,在深圳,一座运营逾越10年的老牌电子职业商场——宝安赛格,却迎来一段天壤之别的“人生”——转型城市教育归纳体。
思路一出,紧接着是雷厉风行地变革。2018年6月30日,原宝安赛格以“一站式城市教育空间”的全新面孔从头出现在人们视界,现在开业一年余,海格堡的转型作用已然初显。

这是长时刻专心于电子职业专业商场的赛格测验转型的首个著作,“在曩昔一年的开展中,海格堡城市教育空间全体是成功的,引进K12教育职业全国性巨子好未来旗下的学而思,区域性龙头品牌邦德教育、考虑乐等标杆门店,以及运营成果、口碑形象双佳的英孚教育。”海格集团副总裁陈新建如是说道。
业态继续优化,品牌集合开展,得到职业商场认可,海格堡城市教育空间怎么用一年时刻,做成深圳电子职业专业商场转型的“独角兽”?赢商网对话海格集团副总裁陈新建,探究项目一年来的生长与改变。
终身学习理念盛行,教育职业百家争鸣,在适宜的时刻做正确的事
2010年开端,遭到互联网冲击和新经济常态的影响,电子职业渐衰。当时,我国的教育商场却处于快速上升的阶段,依据互联网教育研讨院的研讨数据,2017年,我国教育商场总规模逾越9万亿元,其间幼儿教育的商场规模约为3800亿,中小学教育(课外辅导+民办学校)商场规模约为6800亿。
处在经济转型与教育经济开展盈利的两层威胁下,开展逾10年的宝安赛格电子商场,也不得不面临“向左走or向右转”的难题。
向左,数码电子广场的开展瓶颈怎么打破?向右,教育经济盈利与归纳体概念如日中天。在陈新建看来,宝安赛格电子商场于2017年底转型做城市教育归纳体,可以说是“在适宜的时刻做了正确的事。”
内容赋能:商业品牌的“独立”与“错位”
“海格堡”坐落深圳市宝安商务商业双中心区,毗连地铁1号线、5号线、11号线宝安中心站及宝安站。
项目商业体量约6万方,共5层,其间,地上4层,地下1层。业态规划包含教育训练、日子配套、才智科技及餐饮文娱。在教育训练模块的打造上,海格堡引进了早教、优学、STEM、音乐、舞蹈、美术、体能、归纳才艺八大版块的教育组织。

从一年前“没有石头可摸”到现在“摸着石头过河”,海格堡在探究中找到了本身的开展方向。并以此为基准,对各个业态进行不断优化,相继引进了图书、儿童游乐、轻餐饮等辅佐业态,而这正是陈新建所坚持的“一站式教育”理念。
“从幼儿到K12教育,让每个孩子都能在这里找到合适本身的品牌,一起也让家长具有休闲文娱的场所,处理一家人的需求,就是海格堡做教育归纳体的初衷”。

由此咱们看到,海格堡组合的这张品牌矩阵,全方位覆盖了全年龄段儿童生长阶段的学习需求,也为培育儿童兴趣爱好供给了挑选方向。
当然,不管是归纳型购物中心,仍是教育归纳体,在品牌挑选上都有本身规范。据陈新建介绍:“海格堡引进品牌首要遵从四大准则:一是品牌本身的独立运营才能;二是品牌在职业商场上的口碑与形象;三是家长与学生的认同感;四是契合公司未来可继续开展战略。”
但占比超85%的教育业态,内部怎么防止同业比赛?陈新建表明:“教育职业可细分为学前教育、K12 教育、高等教育和职业教育等。课外教育科目则愈加细分且呈多样化,包含认知类、艺术类、STEAM类、体能类,其间,以艺术类为例,从传统的钢琴、小提琴、芭蕾、绘画等,拓宽到街舞、拉丁舞、打击乐等;STEAM则从奥数、脑筋奥林匹克,拓宽到对着手才能和思辨才能要求较高数独、机器人、编程等;体育类更是逾越传统的游水、篮球、足球、乒乓球等,逐步开展到马术、空手道、跆拳道、花样滑冰等。多元化的科目意味着家长与孩子需求更专业的细分范畴教育专家,以英语教育为例,有的品牌专心做英语原著阅览,而有的则以英文戏曲扮演见长。多年来盛行的我国传统文明为布景的国学、艺术和体能运动,都可所以未来开展的方向。而与STEAM部分教育相重合的机器人、编程等科目也极为耀眼,尤其是有比赛或世界认证的科目,在这方面,海格堡城市教育空间活跃与国表里闻名组织深度协作。海格堡城市教育空间在品牌组合与赛道建立上整理各细分范畴的优异“选手”,让每个细分品项参加进入不同的赛道,将教育品类横向做大、做全,纵向做深、做透,完成全体比赛合力1+1>2的作用。”
营销增值:商业服务的“人心”与“职责”
大大小小的营销活动是各大商业项目逐步注重的部分,也为商业带来更多附加价值,教育归纳体亦然。“坚持内容与营销两手抓”,是海格堡在内容之外的第二抓手,“以营销增强顾客粘性,也为企业建立更大的品牌影响力。”
从营销活动来看,海格堡以“教育、文明、科学”三大元素为中心价值体系,并以此遵循活动一直。
海格堡一方面以公益活动带动全员慈悲,一方面以亲子文娱活动促进常识传达或增进亲子互动情感。相继与文体局联手举行“生机宝安,太极同行”、携手壹基金“让爱来,让碍走-关爱自闭症孩子”等大型公益活动,并得到社会杰出反应。

此外,作为一个教育渠道,海格堡一直坚持“重视生长每个进程”的品牌理念,在海格堡的了解中,“生长”意味着陪同。因而,公益之外,海格堡的活动挑选也以亲子文娱活动为主。
例如博尔思家长教育专场讲座 · 发现孩子独立学历才能、小捣蛋鬼寻宝趣(万圣节系列主题)、糖块王国 · 双旦嘉年华、海格堡·首届亲子桌游趴等。
7月中下旬,海格堡也将结合深圳慈悲月“慈悲,让日子更夸姣”的主题,举行“海格堡·夏天日子节”,到时将带来“激扬广场轮滑”、“乐学体会工作坊”、“走进牛津阅览树的故事乐土”等活动。

未来,海格堡则将在营销活动植入科技元素,给予教育类营销活动更多立异与考虑。
纵观上述营销思路,不管是公益性活动仍是亲子文娱活动,海格堡城市教育空间一直重视“孩子的生长”,并活跃投身公益慈悲事业,实行社会职责,这不只赢得社会广泛重视,也增强了顾客的认可度。
未来:品牌、渠道、服务优化晋级
这一年的运营成果,亦奠定了海格堡商业团队关于转型的决心。值此一周年之际,海格堡同步发布了战略规划。据项目方介绍,下一阶段,海格堡迁就品牌、渠道、服务三方面进行优化晋级:
- 品牌上:继续优化品类组合,打造品牌影响力,完善“一站式教育”处理方案的标签;
- 渠道上:经过渠道化运作,完成线下的商户资源渠道与线上的亲子客户渠道交流闭环,完成资源完美接受;
- 服务上:完善服务规范,包含服务内容(亲子场景打造、日子空间打造)、服务流程规范打磨。
应时而立、应需而变,海格堡的转型成功是天时地利,亦是操盘手的独具匠心,信任在未来不断改变的商场,海格堡亦会继续立异,带给职业更多精彩与学习。